使用活動模塊跟踪查看者

Campaign 模塊提供了跟踪觀看活動的能力。在這種情況下檢視資料不會傳送到行銷自動化平台。其中一個常見的使用案例是內部訓練影片。活動跟踪可用於跟踪內部員工的觀看活動。每個連接的活動模塊將存儲多達 500K 的事件視圖。一旦達到限制，它將開始清除舊事件。

要使用活動跟踪，需要執行以下步驟：

1. 配置活動跟踪設置
2. 為活動跟踪配置玩家和潛在客戶表單
3. 檢視視訊資料

配置活動跟踪設置

要配置活動跟踪設置，請執行以下步驟：

1. 打開 市場活動 模塊。
2. 在左側導覽中，按一下「資料連線」。
3. 找到行銷活動追蹤區段，然後按一下顯示。
4. 默認情況下，為所有帳戶啟用活動跟踪。視需要編輯設定：
   • 連接名稱 -識別連接
   • 連接狀態 - 確定 Video Cloud 視頻參與數據是否由營銷模塊保存。
     • 已啟用 -收集資料
     • 殘障人士 -未收集數據（連接已禁用）
   • 跟踪未知觀看者的數據 -確定是否為未知觀看者記錄了跟踪數據。要在使用活動跟踪時識別查看者，一個活動潛在客戶表格可以使用。
   • Brightcove 應將數據保留多長時間？ - 數據保留政策決定觀看數據和潛在客戶表格數據（如果使用 Campaign 潛在客戶表格）將在您的視頻雲帳戶中保留多長時間。您應該根據您的隱私權政策調整保留設定，不需要在 Video Cloud 中保留任何使用者資料。

為活動跟踪配置玩家和潛在客戶表單

只有在支持 Campaign 的視頻播放器中觀看視頻時，才能跟踪觀看活動。使用活動跟踪時，您必須使用支持活動的播放器。您可以在影片播放期間顯示潛在客戶表單，以擷取檢視器資訊。使用營銷活動跟踪時不需要潛在客戶表格。

要使用啟用 Campaign 的播放器和潛在客戶表單配置 Campaign Tracking，請執行以下步驟：

1. 點擊競選球員在左側導航中。
2. 確定要使用哪個支持 Campaign 的播放器。如果沒有啟用行銷活動的玩家，請按一下「建立玩家」以建立玩家。如需建立啟用行銷活動的玩家的詳細資訊，請參閱建立啟用行銷活動的玩家。
3. 雖然不需要潛在客戶表單，但潛在客戶表單可以用來收集觀眾的相關資訊，並將匿名觀眾變成已知的觀眾。按一下潛在客戶表單並建立潛在客戶表單。如需建立潛在客戶表單的詳細資訊，請參閱建立行銷活動商機表單。
4. 點擊 競選球員。
5. 找到要使用的啟用 Campaign 的播放器。將玩家的「連線至」值設定為「戰役追蹤」。
6. 如果正在使用潛在客戶表單，請從潛在客戶表格下拉列表。

   

檢視視訊資料

使用活動跟踪時，有多種選項可用於查看視頻數據：

• 查看器活動（事件） - 作為活動模塊的一部分提供，此選項可用於查看活動模塊內的視頻數據。如需詳細資訊，請參閱在行銷活動模組中檢視玩家事件。
• 觀眾資料 - 作為 Campaign 模塊的一部分提供，此選項可用於根據 Campaign 模塊內的用戶配置文件值查看視頻數據。如需詳細資訊，請參閱檢視器設定檔資訊。
• 導出數據 - 作為活動模塊的一部分提供，此選項可用於導出視頻視圖和潛在客戶數據。如需詳細資訊，請參閱從促銷活動模組匯出促銷活動資料
• 受眾 API -受眾 API 可用於以程式設計方式擷取視訊檢視和潛在客戶資料。如需相關資訊，請參閱概觀：受眾 API。