為市場建立自訂潛在客戶表單

在本主題中，您將學習如何使用Marketo表單在Brightcove Player內部捕獲潛在客戶數據。

Campaign 模塊提供創建潛在客戶表單的功能，允許您在 Brightcove 播放器中播放視頻時捕獲觀眾信息。這使您能夠包含您需要的任何字段（可見或隱藏），並且讓您能夠利用漸進式分析（如果可用）等功能。潛在客戶資料會傳送至 Marketo，並由 Marketo 處理。

若要建立自訂商機表單，必須執行下列步驟。

  1. 建立表格
  2. 可選-使用CSS設置表單樣式
  3. 複製表格嵌入代碼
  4. 在 Campaign 模塊中創建自定義潛在客戶表單
  5. 將潛在客戶表單指派給玩家
  6. 在Marketo中驗證表單數據

建立表格

Marketo提供創建表單以捕獲查看者信息的功能。這些表單可以顯示在支持 Campaign 的 Brightcove 播放器中。擷取的資料可用於自訂未來的通訊。下面的步驟將創建一個簡單的表單來捕獲名字，姓氏和電子郵件地址。如需 Marketo 表單的完整詳細資訊，請參閱 Marketo 文件。

  1. 登錄到您的市場帳戶。
  2. 瀏覽至設計工作室 > 表單，然後按一下新增 > 新增表單。開啟「新增表單」對話方塊。
  3. 輸入表單的「名稱」，然後按一下「建立」。
  4. 表單設計師將會開啟。默認情況下，名字、姓氏和電子郵件地址字段將出現在表單上。視需要編輯欄位性質和行為。按「下一步」。
  5. 按一下箭頭圖示以選取表單主題。表單主題控制表單的樣式。按一下「預覽草稿」以查看表單的預覽。在此範例中，已選取「深色」佈景主題。
  6. 按一下「編輯草稿」以返回表單編輯器。
  7. 按「下一步」。
  8. 設定任何其他表單設定，然後按一下完成。
  9. 按一下「核准並關閉」。

可選-使用 CSS 樣式表單

建立表單時，Marketo 提供選取表單主題的功能，以提供一些基本的表單型式設定。您也可以使用自己的自訂 CSS 自訂表單。在本節中，我們將自定義黑暗的主題，並使標籤文本白色和粗體。如需 Marketo 表單的完整詳細資訊，請參閱 Marketo 文件。

  1. 瀏覽至 [ 設計工作室] > [表單]，然後按一下您的表單。
  2. 按一下「編輯表單」。
  3. 按一下「表單設定」，然後按一下齒輪圖示。
  4. 按一下「檢視主題 CSS」會顯示目前的佈景主題 CSS。按一下「編輯自訂 CSS」。粘貼下面的 CSS 代碼，使標籤文本白色和粗體。 
      .mko 表單標籤 {
      字體重量：粗體;
      顏色：#FFF;
  }
  5. 按一下「儲存」。
  6. 按一下「預覽草稿」以查看表單的預覽。標籤文字應為白色和粗體。
  7. 按一下「編輯草稿」以返回表單編輯器。
  8. 按一下「完成」，然後按一下「核准」

複製表單內嵌程式碼

要在 Campaign 模塊中使用表單，您需要復製表單嵌入代碼。

  1. 在左側導航中，右鍵單擊表單並單擊 嵌入代碼。
  2. 將「代碼類型」設置為「正常」，然後將代碼複製到剪貼板。按一下「關閉」。

在 Campaign 模塊中創建自定義潛在客戶表單

創建表單並設置樣式後，在 Campaign 模塊中創建自定義潛在客戶表單，並將潛在客戶表單與支持 Campaign 的播放器相關聯。

  1. 打開 市場活動 模塊。
  2. 按一下左側導覽中的「潛在客戶表單」。如果已建立任何潛在客戶表單，則會顯示這些表單。
  3. 按一下「建立商機塑形」。
  4. 為潛在客戶表單指定描述性的「名稱」。
  5. 選取表單語言。
  6. 選取「表單計時」。表單時間會決定何時顯示潛在客戶表單。
    編輯潛在客戶表單 (1)
  7. 將表單類型設定為「自訂潛在客戶表單」。
  8. 粘貼在表單 HTML來自市場。
  9. （選修的）粘貼在確認 HTML .確認視圖將顯示 5 秒鐘，然後視頻將繼續播放。如果沒有包含確認 HTML，視頻將在表單提交後繼續播放。
    編輯潛在客戶表單 (2)
  10. (選擇性)按一下「預覽表單」以開啟表單的預覽。
  11. 按一下 [ 儲存] 儲存潛在客戶表單。

將潛在客戶表單指派給玩家

一旦建立了潛在客戶表單，就需要將其指派給玩家。請依照下列步驟將潛在客戶表單指派給玩家。

  1. 單擊左側導航中的 活動玩家 。
  2. 找到您的玩家，然後使用潛在客戶表單下拉列表選擇潛在客戶表單。

現在已完成設定，您已準備好擷取潛在客戶資訊。當使用支持 Campaign 的播放器發布視頻時，潛在客戶表單將根據表單時間設置顯示。

驗證 Marketo 中的表單數據

有幾種方法可以驗證表單資料是否已傳遞給 Marketo。請依照下列步驟來檢視 Marketo 中的表單資料。

  1. 登錄到您的市場帳戶。
  2. 點擊潛在客戶數據庫
  3. 在左側導覽中，展開 [群組智慧列示]，然後按一下 [ 表單擷取 SL]。
  4. 按一下「智慧列示」標籤。
  5. 在頁面右側的 [篩選器 ] 清單中，找出 [ 填寫表單]篩選器。按一下篩選器並拖曳至頁面。
  6. 輸入表單的名稱。您也可以按一下 +來瀏覽您的表單。
  7. 按一下頁面頂端的 [ 潛在客戶] 以查看已篩選的潛在客戶資料。
    潛在客戶表單資料
  8. 按一下 Id以開啟潛在客戶詳細資訊。
  9. 按一下「活動記錄」標籤。確認表單已填寫。
    潛在客戶表單資料